Le poste de travail qui disparaît

Expédier à l'international sans connecteur suppose un poste dédié : on saisit l'adresse dans le portail du transporteur, on choisit le service, on décrit le contenu pour la douane, on imprime, on recopie le numéro de suivi dans l'ERP. Une vingtaine de gestes par colis, tous déjà connus d'Odoo.

La double saisie coûte du temps, mais surtout elle se trompe. Une adresse retapée, un poids arrondi, un code douanier approximatif, et le colis s'arrête en transit.

Fonctionnalités principales

• Étiquettes PDF/ZPL, numéros de suivi et preuve de dépôt.
• Services DHL : Express, Economy, relais, international.
• Documents douaniers (CN23, facture proforma) et HS codes.
• Multi-colis, enlèvements et retours clients.
• Logs d’API, reprise sur incident, mapping des services.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un code HS, et pourquoi le connecteur le réclame ?

Le code du système harmonisé classe la marchandise dans la nomenclature douanière internationale. Il détermine les droits appliqués à l'arrivée. Absent ou faux, le colis est retenu et le destinataire réclame. Renseigné sur la fiche article dans Odoo, il part avec chaque expédition sans que personne n'y pense.

Et pour les envois hors Union européenne ?

La déclaration CN23 et la facture proforma sont produites en même temps que l'étiquette, à partir des lignes de la commande. C'est le cas d'usage où le rapprochement fait gagner le plus de temps.

Peut-on utiliser plusieurs transporteurs ?

Oui, c'est même la règle : le tarif dépend de la destination et du poids. Voir les connecteurs UPS, Chronopost, Colissimo et Mondial Relay.