Réversibilité chez Mangono : vos données, vos accès et votre logiciel restent entre vos mains
Réduire la dépendance
Pouvoir partir, c'est ce qui permet de rester en confiance
Confier son ERP à un prestataire, c'est lui confier le cœur de son activité. Une question revient donc souvent, et elle est légitime : que se passe-t-il si, un jour, nous ne travaillons plus ensemble ?
Chez Mangono, nous cherchons à réduire l'interdépendance entre nos clients et nous. Nos logiciels reposent sur Odoo, dont le socle est open source : aucune licence propriétaire ne vous enferme. Et nous faisons en sorte que vous disposiez de tout ce qu'il faut pour continuer sans nous, si vous le décidez.
Chez Mangono, nous cherchons à réduire l'interdépendance entre nos clients et nous. Nos logiciels reposent sur Odoo, dont le socle est open source : aucune licence propriétaire ne vous enferme. Et nous faisons en sorte que vous disposiez de tout ce qu'il faut pour continuer sans nous, si vous le décidez.
Ce que nous vous remettons
Tout ce qui permet de redéployer votre logiciel ailleurs
Lorsque nous avons travaillé à la commande pour un client, nous prévoyons de lui remettre les éléments nécessaires pour reprendre la main :
- la sauvegarde de la base de données, avec l'ensemble de vos données ;
- le filestore, c'est-à-dire tous les documents rattachés : pièces jointes, factures, photos, fichiers importés ;
- une note technique de déploiement, qui décrit ce qu'il faut pour réinstaller le logiciel : modules, dépendances, configuration ;
- plus généralement, les éléments techniques qui permettent à votre équipe ou à un autre prestataire de redéployer le logiciel.
Exporter et réimporter
Vos données, quand vous voulez, sans nous demander
Odoo est l'outil de base de tous nos logiciels. Il permet d'exporter vos données en autonomie : depuis n'importe quelle liste (clients, devis, factures, articles…), vous choisissez les champs qui vous intéressent et vous récupérez un fichier Excel ou CSV.
Le chemin inverse existe aussi : vous pouvez réimporter des données depuis un fichier, pour créer ou mettre à jour des enregistrements en masse.
Vous n'avez donc pas besoin de nous pour récupérer, retravailler ou transférer vos données. C'est une façon simple, au quotidien, de découpler votre activité de votre prestataire.
Le chemin inverse existe aussi : vous pouvez réimporter des données depuis un fichier, pour créer ou mettre à jour des enregistrements en masse.
Vous n'avez donc pas besoin de nous pour récupérer, retravailler ou transférer vos données. C'est une façon simple, au quotidien, de découpler votre activité de votre prestataire.
Et le code ?
Ce qui se réutilise, ce qui reste à vous
Sauf mention contraire, Mangono ne s'interdit pas de réutiliser tout ou partie du code développé pour un client dans le cadre d'un autre projet. C'est ce qui permet à chaque client de profiter de modules déjà construits, éprouvés et maintenus, plutôt que de tout financer seul.
Nous excluons en général de cette réutilisation les briques vraiment très propres à votre métier : celles qui font votre différence, et qui n'ont pas vocation à se retrouver chez d'autres.
Ces règles ne sont pas figées. Elles se contractualisent et se discutent sujet par sujet, au moment où nous définissons ensemble le projet.
Nous excluons en général de cette réutilisation les briques vraiment très propres à votre métier : celles qui font votre différence, et qui n'ont pas vocation à se retrouver chez d'autres.
Ces règles ne sont pas figées. Elles se contractualisent et se discutent sujet par sujet, au moment où nous définissons ensemble le projet.
Les logiciels déjà existants
Un logiciel mutualisé, une sortie accompagnée
Il arrive aussi que nous mettions à votre disposition une application déjà développée dans un autre contexte. Dans ce cas, nous ne fournissons pas le code source : vous n'en avez pas financé le développement, et notre modèle repose justement sur un financement et une maintenance mutualisés entre de nombreux clients
C'est le cas, par exemple, de ces logiciels (la liste n'est pas exhaustive) :
En revanche, si vous décidez de partir, nous accompagnons votre sortie en vous fournissant tout ce qu'il faut pour récupérer votre activité : la sauvegarde de votre base de données, vos documents, et la possibilité d'extraire vous-même vos données dans des fichiers Excel.
C'est le cas, par exemple, de ces logiciels (la liste n'est pas exhaustive) :
ERP répartition pharmaceutique
Goodstock – achats et approvisionnements
TMS – transport
ERP menuiserie
Si vous utilisez l'un de ces logiciels, c'est ce fonctionnement qui s'applique : le logiciel est mis à votre disposition, il n'est pas développé pour vous seul.En revanche, si vous décidez de partir, nous accompagnons votre sortie en vous fournissant tout ce qu'il faut pour récupérer votre activité : la sauvegarde de votre base de données, vos documents, et la possibilité d'extraire vous-même vos données dans des fichiers Excel.
Une API complète
Une API qui permet de tout brancher
Odoo dispose d'une API complète : n'importe quel outil ou script peut lire, créer ou modifier vos données, avec les droits que vous lui accordez.
Site e-commerce, logiciel métier, outil de BI, assistant IA, application d'un partenaire : tout se branche, sans passer par nous et sans développement lourd.
Vos données ne sont jamais prisonnières d'une interface : c'est vous qui choisissez ce que vous y branchez.
Site e-commerce, logiciel métier, outil de BI, assistant IA, application d'un partenaire : tout se branche, sans passer par nous et sans développement lourd.
Vos données ne sont jamais prisonnières d'une interface : c'est vous qui choisissez ce que vous y branchez.
L'intelligence artificielle
Brancher une IA sur votre logiciel, sans passer par nous
Réduire la dépendance, c'est aussi vous permettre d'utiliser vos données avec les outils de votre choix, sans passer par nous à chaque fois.
Nos logiciels se branchent assez facilement sur un assistant IA. Il suffit de lui fournir une clé API, avec les droits que vous choisissez, pour qu'il puisse interroger ou mettre à jour vos données.
Nos logiciels se branchent assez facilement sur un assistant IA. Il suffit de lui fournir une clé API, avec les droits que vous choisissez, pour qu'il puisse interroger ou mettre à jour vos données.
La business intelligence
Des tableaux de bord construits sur vos propres données
Nous laissons les accès nécessaires pour brancher un outil de BI sur la base de votre ERP, par exemple Metabase. Cet outil open source, branché en lecture sur votre base, permet de construire des tableaux de bord et d'explorer vos chiffres, sans toucher au logiciel lui-même.
Voici par exemple un extrait de tableau de bord réalisé pour une entreprise de menuiserie : suivi mensuel des dossiers créés, comparé à l'année précédente, et répartition des dossiers en cours, transformés ou perdus.
Ces tableaux de bord vous appartiennent : vous pouvez les faire évoluer vous-mêmes, ou les confier à qui vous voulez.
Voici par exemple un extrait de tableau de bord réalisé pour une entreprise de menuiserie : suivi mensuel des dossiers créés, comparé à l'année précédente, et répartition des dossiers en cours, transformés ou perdus.
Ces tableaux de bord vous appartiennent : vous pouvez les faire évoluer vous-mêmes, ou les confier à qui vous voulez.
Et si Mangono venait à faire défaut ?
Une entreprise solide, et une garantie en plus si vous en avez besoin
Mangono existe depuis plus de dix ans. Nous connaissons les projets ERP de l'intérieur, nous investissons en continu pour rester à la pointe sur le plan technique, et nous accompagnons nos clients dans la durée. Il n'y a pas de raison que nous disparaissions du jour au lendemain.
Et même dans ce cas, vous ne resteriez pas sans solution : nos logiciels reposent sur Odoo, et les intégrateurs Odoo sont très nombreux, en France comme ailleurs. Les compétences techniques sont répandues : reprendre et redéployer un Odoo n'a rien de compliqué. La vraie complexité se trouve dans votre métier, pas dans la technique. Si votre activité demande malgré tout une réassurance supplémentaire, une garantie peut être prévue : un autre acteur de confiance s'engage à l'avance à reprendre le service si nous n'étions plus en mesure de l'assurer. Nous l'avons déjà mis en place pour l'un de nos logiciels.
Cette option demande un budget spécifique : il faut organiser la transmission des connaissances à ce repreneur, pour qu'il soit réellement capable de prendre le relais le jour venu.
Et même dans ce cas, vous ne resteriez pas sans solution : nos logiciels reposent sur Odoo, et les intégrateurs Odoo sont très nombreux, en France comme ailleurs. Les compétences techniques sont répandues : reprendre et redéployer un Odoo n'a rien de compliqué. La vraie complexité se trouve dans votre métier, pas dans la technique. Si votre activité demande malgré tout une réassurance supplémentaire, une garantie peut être prévue : un autre acteur de confiance s'engage à l'avance à reprendre le service si nous n'étions plus en mesure de l'assurer. Nous l'avons déjà mis en place pour l'un de nos logiciels.
Cette option demande un budget spécifique : il faut organiser la transmission des connaissances à ce repreneur, pour qu'il soit réellement capable de prendre le relais le jour venu.